Villkor
Betalningsvillkor
Just nu erbjuder vi tre olika betalningsmetoder – kortbetalning, betalning direkt via Internetbank eller betalning mot faktura. Vi accepterar för närvarande kortbetalningar med VISA och MasterCard. Alla former av betalning hanteras av vår betalningspartner Payson, som garanterar snabb och säker betalning över nätet.
Betala med kort eller direkt via InternetbankAlla kortbetalningar och direktbetalningar via Internetbank är säkrade via Payson, vilket innebär att vi varken har tillgång till eller lagrar dina kort- eller bankuppgifter.
Payson samarbetar med VISA/Mastercard och Internetbankerna Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea och erbjuder snabb och enkel betalning via nätet. Inga extrakostnader tillkommer.
Ett kort- eller bankköp går till på följande sätt:
- Lägg de produkter du önskar köpa i shoppingbagen.
- Gå till kassan.
- Fyll i dina uppgifter, eller logga in via ditt personliga konto.
- Välj Payson som betalningssätt.
- Sidan laddas om och du skickas vidare till en säker sida hos Payson, med ytterligare fält som skall fyllas i.
- Kontrollera att de uppgifter du fyllt i är korrekta.
- Slutför köpet.
- Pengarna dras från ditt kort/bankkonto.
Betala mot faktura Våra fakturabetalningar sker i samarbete med Payson faktureringstjänst, som erbjuder trygga, säkra och enkla fakturabetalningar. Vi har inte tillgång till och lagrar inte heller några uppgifter om dig.
När du väljer att betala mot faktura, skickas dina varor till din folkbokföringsadress och en faktura till din email-adress. Betalningen skall ske inom 10 dagar från fakturadatum. Vi tar ut en faktureringsavgift på 30 kronor när du väljer faktura som betalningsmetod.
Betalning mot faktura går till på följande sätt:
- Lägg de produkter du önskar köpa i shoppingbagen.
- Gå till kassan.
- Fyll i dina uppgifter, eller logga in via ditt personliga konto.
- Välj faktura som betalningssätt.
- Fyll i ditt personnummer för hämtning av korrekt folkbokföringsadress.
- Kontrollera att dina uppgifter är korrekt ifyllda.
- Slutför köpet.
- Varan skickas i separata försändelser till din folkbokföringsadress.
- Fakturan skickas till din email-adress.
Leveransvillkor
Beställningen skall nå din brevlåda inom 1-3 arbetsdagar, oavsett om du väljer att betala med kontokort eller mot faktura. Du får ett leveransmeddelande i samband med att din order skickas. Kontakta kundtjänst om du inte har mottagit din beställning inom avtalad tid.
Notera att vi för närvarande endast kan ta emot beställningar inom Sverige.
Direkt hem i brevlådanHANDL & DEN° använder Posten som transportmedel och din leverans skall nå direkt till din brevlåda inom 1-3 arbetsdagar från orderdatum. I de fall då Posten inte kan dela ut försändelsen direkt i brevlådan, kommer du att få hem en avi som du sedan använder för att hämta ut paketet från närmaste utdelningsställe.
Orderbekräftelse
När du har lagt en beställning, får du en orderbekräftelse via mail.
Priser
Moms (25 %) är inkluderad i samtliga priser som visas på hemsidan.
Byten och returer
Ångerrätt och öppet köp
Du har ånger- och returrätt så länge förpackningen är obruten och oöppnad (plomberingen är kvar), ånger- och returrätt gäller upp till max tre månader från beställningsdatum.
Om du ångrar ditt köp, uppmanar vi dig att kontakta vår kundtjänst för mer information om hur du skall gå tillväga för att returnera varan.
Reklamation av vara
Är din vara skadad eller felaktig? Kontakta vår kundtjänst för att få mer information om hur du skall gå tillväga för att returnera varan och få den utbytt.